雨湖区人民法院践行新时代“枫桥经验”，推动改革与发展深度融合，坚持以人民调解为中心，把诉源治理工作作为化解矛盾纠纷的重要举措，持续发力，积极构建诉调对接机制，完善诉源治理工作大格局，有力推动了诉源治理工作的规范有序发展。 

整体联动，织密网络实现“无缝衔接”

雨湖区人民法院整合资源，下沉“村居”，构建多层次、全覆盖的立体调解网络。建立18个诉源治理工作站，引入7个行业调解组织和24个基层人民调解委员会，聘任特邀调解员40余名，培训村级干部和人民调解员200余人次，提升案件调解分流化解率。通过人民法院调解平台在线调解室，为不便前来调解的当事人提供在线调解服务。成立法官工作室，创建全市首家“无讼村”示范点，协助化解村居矛盾100余起。在雨湖区综治中心成立了全市首家共享法庭，将优质的司法资源输送到老百姓的“家门口”，打通基层矛盾纠纷化解“最后一公里”。2023年10月，雨湖区人民法院民商事收案数同比下降5.63%，诉前调解分流率45.48%，诉前调解成功率达77.73%。

雨湖区人民法院延伸触角，联合行业部门，共建专业解纷平台，“一站式”调处多发、易发专业领域纠纷。与辖区派出所、交警中队、司法所建立联动调解、协商共建机制，妥善调处重大矛盾纠纷。联合行政执法单位，在证据保全协作、案件无缝衔接、信息共享、案件研讨等方面形成有效协作。加强劳动人事争议仲裁委员会的沟通联系，统一重大、疑难、特殊劳动争议案件裁审尺度，维护社会稳定。加强与物业行业协会的对接，减少物业公司与业主的矛盾纠纷。2023年9月，联合雨湖区侨联成立涉侨纠纷调解中心，推进涉侨纠纷多元化解。

双向发力，优化机制做到“内外兼修”

转变思路，理念先行。制定相关规范性意见，指导干警主动运用群众观念指导调解工作实践，实现工作思路的“六个转变”，落实“能调则调、调解优先”的工作要求，将社会主义核心价值观融入调解工作，获得群众对调解的情感认同。建立科学合理的分案机制，繁简分流，大力推进类案专审，有效提高办案效率，避免同案不同判。

在诉讼服务中心设立导诉台，配备专职导诉员，帮助当事人算好感情、经济、时间、风险“四笔账”。从立案到执行，将调解贯穿审执工作全流程，灵活选择调解时机及调解方法，力求实质性化解争议。强化调审执衔接，试行调解备案制度，敦促调解案件即时履行，有效提升执结率。加强与当事人的庭前沟通和法律释明，促成当事人形成合理的调解心理预期。及时做好判后答疑，必要时通过实地走访、法官寄语、释明书等形式动员服判息诉、巩固调审成果。